Home Climate

Shafik zit al bijna twintig jaar in de airconditioning, en altijd vooral als zelfstandig ondernemer. Home Climate hebben ze zelf opgebouwd. Zijn monteurscertificering (BRL200) had hij al vanaf het moment dat hij met airco’s ging werken.

Zo’n vijf jaar geleden kwam daar de bedrijfscertificering (BRL100) bij. Sindsdien kunnen ze volledig zelf inkopen, adviseren en plaatsen. Geen tussenpartijen meer nodig. Dat geeft ze de vrijheid om het werk precies zo te doen als zij het willen.

Voor Home Climate is airconditioning de kern. Koelen én verwarmen, afgestemd op de ruimte. Warmtepompen doen ze bewust niet: dat is hun keuze, zodat ze zich volledig op airco kunnen richten. Voor wie wél een warmtepomp overweegt, zijn er andere specialisten. Bij Home Climate weet je waar je aan toe bent: airco, netjes geplaatst.

Het meeste werk is bij particulieren thuis. Daarnaast groeit er iets bijzonders: speciale ruimtes. Ze hebben bijvoorbeeld airco’s geplaatst in muziekstudio’s, waar je ook met akoestiek rekening moet houden. Leuke projecten, zegt Sharissa. Maar de basis blijft gewoon bij mensen thuis.

Wat hen onderscheidt? Oog voor het geheel. Niet alleen of het systeem werkt, maar ook hoe het eruitziet. Wat hangt er buiten aan de muur? Dat vinden ze belangrijk. Er zijn bedrijven die daar minder moeilijk over doen. Home Climate wel.

En binnen geldt hetzelfde. Voordat de gereedschappen neergelegd worden, gaat er een kleed op de vloer. Kleine details, maar klanten merken het. Netjes werken, respect voor iemands huis. Dat is precies het soort vertrouwen waar je als vakman op wilt bouwen.

Nieuwe klanten komen bijna alleen via via. Geen grote marketingcampagne. En dat merken ze: dit jaar zie je het rimpelen. Tevreden mensen sturen anderen door. Voor Sharissa is dat een goed teken.

Groot worden met personeel is niet het plan. Klein en vertrouwd, het werk zelf doen, persoonlijk blijven. Af en toe kunnen ze iets doorverwijzen naar zzp’ers uit hun netwerk, maar het liefst doen ze de meeste klussen zelf. Over vijf jaar willen ze dat zo houden: dicht bij de klant, met oog voor kwaliteit.